Fernwartung

Die schnelle Hilfe für Ihren PC

 

 

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter Ihrer Bank herzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten und nur nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.

Sicherheit wird dabei GROSS geschrieben:

  • Diese Verbindung wird mit einer 128-Bit-Verschlüsselung über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Mitarbeiter nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Mitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen oder zu kopieren.
  • Sie können diese gemeinsame Sitzung jederzeit beenden


    Die Volksbank Bad Salzuflen eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zur geleisteten Unterstützung stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

     

Bitte bestätigen Sie die Annahme dieser Unterstützungs-Bedingungen, indem Sie die nachstehende Datei starten. Informationen zur weiteren Vorgehensweise erhalten Sie dann direkt von unserem Mitarbeiter.